Última actualización: septiembre de 2026
Este documento regula las condiciones bajo las que se prestan los servicios de Más que tu IA. Al contratar cualquier servicio, el cliente acepta expresamente estas condiciones.
Más que tu IA presta servicios profesionales de diagnóstico, consultoría e implantación de automatización e inteligencia artificial aplicada al contexto real de cada negocio. Cada servicio es personalizado y desarrollado específicamente para las necesidades de cada cliente.
Los detalles concretos de cada proyecto (alcance, plazos, entregables y precio) quedarán recogidos en un presupuesto o propuesta de servicios aceptado por ambas partes antes del inicio del trabajo.
La contratación de servicios sigue el siguiente proceso:
El contrato se considera formalizado en el momento en que el cliente confirma por escrito la aceptación de la propuesta y realiza el pago inicial.
Los precios de los servicios se indican en la propuesta enviada a cada cliente y están expresados en euros. Todos los precios están sujetos al IVA aplicable según la legislación vigente.
Servicios puntuales (proyectos cerrados, incluidos los diagnósticos):
— 50% del importe total al inicio del proyecto, antes de comenzar el trabajo.
— 50% restante antes de la entrega final, una vez revisado y aceptado el trabajo por el cliente.
Servicios recurrentes (retainer mensual):
— Pago de la mensualidad completa al inicio de cada período, antes de comenzar el trabajo de ese mes.
Forma de pago: transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura correspondiente. El inicio del trabajo queda condicionado a la confirmación de recepción del pago.
Los plazos de entrega se acuerdan en la propuesta inicial y están condicionados a la entrega puntual por parte del cliente de toda la información, materiales y feedback necesarios para el desarrollo del proyecto.
Los retrasos causados por falta de respuesta o materiales por parte del cliente no serán responsabilidad de Más que tu IA y podrán implicar una revisión de los plazos acordados.
Cada propuesta especifica el número de rondas de revisión incluidas en el precio. Las revisiones adicionales fuera del alcance acordado podrán suponer un coste extra que se presupuestará previamente.
Se entiende por revisión la corrección o ajuste del trabajo entregado dentro del alcance original del proyecto. Los cambios que impliquen una modificación sustancial del encargo inicial se considerarán trabajo adicional.
Dado que los servicios de Más que tu IA son personalizados y se desarrollan a medida para cada cliente, se aplican las siguientes condiciones:
Los servicios personalizados quedan excluidos del derecho de desistimiento de 14 días establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 cuando el servicio ha comenzado a ejecutarse con el consentimiento expreso del consumidor.
Una vez abonado el importe total del proyecto, el cliente adquiere todos los derechos de uso y explotación sobre los materiales entregados para los fines acordados.
Más que tu IA se reserva el derecho a incluir el proyecto en su portfolio y a mencionarlo como referencia, salvo acuerdo expreso de confidencialidad con el cliente.
El cliente garantiza que todos los materiales, textos, imágenes, datos o contenidos que facilite para el desarrollo del proyecto son de su propiedad o cuenta con los derechos necesarios para su uso, eximiendo a Más que tu IA de cualquier responsabilidad al respecto.
Más que tu IA se compromete a tratar con absoluta confidencialidad toda la información que el cliente comparta durante el diagnóstico y el desarrollo del proyecto, y a no divulgarla a terceros sin su autorización expresa.
Más que tu IA aplica en todo momento las mejores prácticas del sector y trabaja con total dedicación en cada proyecto. Sin embargo, los resultados finales en términos de ahorro de tiempo, productividad o crecimiento dependen de múltiples factores externos (procesos internos del cliente, adopción por parte de su equipo, herramientas ya existentes, etc.) que escapan al control de la prestadora del servicio.
Por tanto, no se garantizan resultados económicos ni operativos específicos derivados de los servicios contratados.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero.